Terminos y Condiciones

1. Naturaleza del Servicio

SureBets MX es un servicio de informacion y comparacion de cuotas deportivas. Es importante que comprenda lo siguiente:

• SureBets MX NO es una casa de apuestas, casino, ni operador de juegos
• NO aceptamos, procesamos ni facilitamos apuestas de ningun tipo
• NO manejamos dinero de apuestas ni fondos de los usuarios para apostar
• NO colocamos apuestas en nombre de los usuarios
• NO proporcionamos asesoria financiera, de inversiones ni legal
• Somos una herramienta informatica que compara cuotas publicadas por casas de apuestas con licencia

2. Elegibilidad

Para utilizar SureBets MX, usted debe:

• Tener al menos 18 anos de edad
• Residir en una jurisdiccion donde las apuestas deportivas sean legales
• Aceptar estos terminos y condiciones en su totalidad
• Proporcionar informacion veraz al registrarse

3. Suscripciones y Pagos

Los pagos se procesan a traves de Stripe, Inc. Al suscribirse:

• Autoriza un cargo recurrente mensual segun el plan seleccionado
• Los precios estan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA
• Recibira una notificacion por correo electronico al menos 5 dias antes de cada cargo recurrente
• Cualquier cambio de precio requiere su consentimiento expreso

4. Cancelacion y Derecho de Desistimiento

Puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la seccion de configuracion de su cuenta o contactando a soporte@surebetsmx.com. La cancelacion:

• Es efectiva al final del periodo de facturacion actual
• No genera cargos adicionales ni penalizaciones
• Le permite seguir usando el servicio hasta el fin del periodo pagado

Derecho de desistimiento: Conforme al articulo 76 Bis fraccion V de la Ley Federal de Proteccion al Consumidor, tiene derecho a obtener un reembolso completo dentro de los 5 dias habiles siguientes a la contratacion, sin necesidad de justificacion.

Cambio de plan: Si cambia a un plan inferior (downgrade), el cambio se aplicara al inicio del siguiente periodo de facturacion. Mantendra acceso al plan actual hasta entonces. No se emiten reembolsos proporcionales por el periodo restante.

5. Limitacion de Responsabilidad

• Las oportunidades de arbitraje mostradas son aproximadas y varian segun las condiciones del mercado
• No garantizamos un numero especifico de alertas, porcentaje de profit, ni resultados financieros
• Las cuotas cambian constantemente; una oportunidad puede desaparecer antes de que pueda actuar
• Los resultados pasados no garantizan rendimientos futuros
• Las casas de apuestas pueden limitar o cerrar cuentas de usuarios a su discrecion
• SureBets MX no es responsable de perdidas derivadas del uso de la informacion proporcionada
• Usted es el unico responsable de sus decisiones de apuesta

6. Juego Responsable

Las apuestas deportivas implican riesgo. Le recomendamos:

• No apostar mas de lo que puede permitirse perder
• Establecer limites de tiempo y dinero para sus actividades de apuesta
• No perseguir perdidas
• Buscar ayuda si siente que las apuestas afectan su vida personal o financiera

Recursos de ayuda: www.jugarbien.mx | Linea de atencion: 800-911-2000

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de SureBets MX (diseno, codigo, marca, logotipos) es propiedad de SureBets MX. Los datos de cuotas pertenecen a sus respectivas casas de apuestas y se muestran unicamente con fines informativos.

8. Uso Personal de la Cuenta

Cada suscripcion a SureBets MX es estrictamente personal e intransferible. Al contratar el servicio, usted acepta que:

• La suscripcion es para uso de un unico usuario individual
• Queda prohibido compartir sus credenciales de acceso (correo electronico y contrasena) con terceros
• La cuenta esta limitada a 1 dispositivo activo a la vez, con un maximo de 2 cambios de dispositivo por dia
• Las alertas se refrescan automaticamente cada cierto tiempo, proporcionando nuevas oportunidades a lo largo del dia
• Cada plan incluye un numero limitado de rerolls (solicitudes de nuevas alertas) por mes, segun se indica en la pagina de precios

El uso compartido de cuentas compromete la seguridad de su informacion y la calidad del servicio para todos los usuarios. El incumplimiento de esta politica podra resultar en la suspension temporal o permanente de la cuenta sin derecho a reembolso del periodo en curso. Esta es una practica estandar en plataformas SaaS para garantizar un servicio justo y de calidad.

9. Gestion de Dispositivos y Sesiones

Para proteger la seguridad de su cuenta, SureBets MX implementa las siguientes medidas:

• Utilizamos identificadores de dispositivo para verificar que solo usted acceda a su cuenta y prevenir accesos no autorizados
• Si inicia sesion en un nuevo dispositivo, la sesion anterior se cerrara automaticamente para su proteccion
• Patrones de acceso inusuales (por ejemplo, conexiones simultaneas desde multiples direcciones IP) podran activar medidas de seguridad adicionales
• En caso de detectar actividad sospechosa, la sesion podra cerrarse automaticamente como medida preventiva para proteger su cuenta

Estas medidas estan disenadas para proteger su cuenta frente a accesos no autorizados y garantizar que solo usted pueda utilizar su suscripcion.

10. Monitoreo y Proteccion de Cuentas

Como parte de nuestro compromiso con la seguridad de su cuenta:

• Monitoreamos patrones de acceso para detectar y prevenir actividad no autorizada en su cuenta
• En caso de detectar actividad sospechosa, podremos aplicar restricciones temporales de acceso como medida de proteccion
• Usted sera notificado por correo electronico de cualquier accion de seguridad aplicada a su cuenta, incluyendo el motivo y los pasos a seguir
• Si considera que una restriccion fue aplicada por error, puede contactar a soporte@surebetsmx.com para solicitar una revision

11. Uso Prohibido

• Compartir, redistribuir o revender las alertas de la plataforma
• Usar bots o scraping para extraer datos de la plataforma
• Crear multiples cuentas para evadir los limites del plan
• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Utilizar el servicio para lavado de dinero u otras actividades ilicitas
• Usar el servicio para cualquier actividad ilegal

SureBets MX se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos, asi como de reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes.

12. Disponibilidad del Servicio

SureBets MX se esfuerza por mantener el servicio disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede verse interrumpido por mantenimiento, fallas tecnicas o causas de fuerza mayor. En caso de interrupcion prolongada (mas de 72 horas consecutivas), se aplicara un credito proporcional al tiempo afectado.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos. Los cambios seran notificados con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de la entrada en vigor constituye aceptacion de los terminos modificados.

14. Legislacion Aplicable y Resolucion de Controversias

Estos terminos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

Lo anterior sin perjuicio del derecho del usuario de acudir ante la Procuraduria Federal del Consumidor (PROFECO) para cualquier queja o procedimiento de conciliacion conforme a la Ley Federal de Proteccion al Consumidor.